A alternativa correta que completa a frase é a letra B) A conhecer o cliente e suas necessidades. A análise de mercado é uma etapa importante para o empreendedor conhecer o perfil do seu público-alvo, suas necessidades, desejos e comportamentos de compra, além de identificar a concorrência e as oportunidades de mercado. Com essas informações, é possível desenvolver estratégias de marketing e vendas mais eficientes e adequadas ao negócio.
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