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Ed 
A alternativa correta é a Alternativa 1: Personalização: a personalização gera relacionamento com o consumidor. A personalização é uma das temáticas dos 8 Ps do marketing digital e é uma estratégia que visa criar um relacionamento mais próximo com o consumidor, oferecendo conteúdo e experiências personalizadas de acordo com suas preferências e necessidades. Isso pode gerar maior engajamento e fidelização do cliente.
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