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A alternativa incorreta é: "Deve ser um serviço de “porta aberta”, sem a necessidade de agendamento prévio ou encaminhamento formal com guia de referência/contrarreferência." Na verdade, o atendimento nos Caps deve ser realizado preferencialmente por meio de encaminhamento dos serviços de saúde mental, como os Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPSad), Unidades Básicas de Saúde (UBS) e hospitais psiquiátricos.
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