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A ISO 9001:2015 posiciona a nova versão da norma entre os esforços da organização em direção a um desenvolvimento sustentável e a promove como ferr...

A ISO 9001:2015 posiciona a nova versão da norma entre os esforços da organização em direção a um desenvolvimento sustentável e a promove como ferramenta para melhorar o desempenho geral. Ela incentiva a intensificação do foco de interessados internos e externos na adoção de uma abordagem baseada no risco para a gestão da qualidade e enfatiza a importância da adoção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SQG) como decisão estratégica da organização. Disponível em: Sobre o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: Em 2015, a ISO promoveu a unificação e padronização de suas normas, no que ficou conhecido como Anexo SL, uma estrutura padrão de alto nível, que todas as normas de sistema de gestão editadas e publicadas devem seguir. PORQUE Foi necessário criar uma abordagem integrada com as demais normas que tratam da gestão da qualidade dentro das organizações e levar a questão da qualidade para o centro das preocupações organizacionais, promovendo o envolvimento cada vez maior e mais intenso das equipes de gestão e lideranças, garantindo atendimento às exigências, com o menor risco possível. Com base no contexto apresentado acima, entende-se que: Alternativas Alternativa 1: As duas afirmações são falsas. Alternativa 2: A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa 3: A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Alternativa 4: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Alternativa 5: As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

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A alternativa 4 é a correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a ISO 9001:2015 foi atualizada para seguir a estrutura padrão de alto nível conhecida como Anexo SL. A segunda afirmação também é verdadeira, pois a abordagem integrada com as demais normas de gestão da qualidade dentro das organizações é importante para levar a questão da qualidade para o centro das preocupações organizacionais e promover o envolvimento das equipes de gestão e lideranças, garantindo atendimento às exigências com o menor risco possível. A segunda afirmação é uma justificativa correta da primeira.

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