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Ed
A alternativa correta é a letra D) análise interna dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças do ambiente externo. A matriz SWOT é uma ferramenta que possibilita ao gestor criar análises de cenário e embasar o planejamento estratégico da organização, além de auxiliá-lo na verificação da posição estratégica da empresa, posição essa que é embasada na análise interna dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças do ambiente externo.
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