De acordo com a citação de Lima (2003), a alternativa correta é a letra B: "Mudou a autoestima do indivíduo, sua capacidade interpretativa, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros." A informatização trouxe mudanças significativas na vida das pessoas, afetando sua forma de se relacionar, trabalhar e se comunicar, o que pode gerar estresse e demandar novas habilidades e competências.
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Gestão Estratégica de Recursos Humanos
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