Considerando as alternativas abaixo, qual delas não é verdadeira: O objetivo do treinamento é influenciar questões de motivação, técnicas e ha...

Considerando as alternativas abaixo, qual delas não é verdadeira: O objetivo do treinamento é influenciar questões de motivação, técnicas e habilidades. Quanto maior for a especificidade dos produtos da empresa, menor será a necessidade de treinamento sobre eles. Treinamentos em vendas são feitos com relação a características de produtos, dos clientes, da própria empresa, do mercado ou sobre técnicas de vendas. O objetivo do treinamento é fazer com que os vendedores entendam a cultura e a missão da empresa, seu papel e responsabilidades e que estejam amplamente preparados para responder às perguntas de seus clientes. Quanto maior a peculiaridade com relação à empresa e consumidores, maior será a necessidade de períodos mais longos e mais intensos de treinamento e aprendizado pelos vendedores