Os sistemas de apoio à tomada de decisão são um importante instrumento para realizar escolhas. A construção desses sistemas é complexa, pois ela en...
Os sistemas de apoio à tomada de decisão são um importante instrumento para realizar escolhas. A construção desses sistemas é complexa, pois ela envolve diversos aspectos. Considere a seguinte situação a título de exemplo: “A empresa X construiu um sistema de apoio à tomada de decisão que utilizava um sofisticado algoritmo de aprendizado de máquina para um cliente em específico. Os testes mostraram que os resultados do algoritmo eram próximos de 95%. Com o sistema já instalado, para surpresa da empresa X, veio a reclamação: os gestores não conseguem enxergar os resultados no celular”. Com base na situação descrita, marque a opção correta a respeito da construção de um sistema de apoio à tomada de decisão.
💡 1 Resposta
Ed 
A opção correta a respeito da construção de um sistema de apoio à tomada de decisão é que é necessário considerar não apenas a precisão dos resultados, mas também a usabilidade do sistema pelos usuários. A situação descrita mostra que, apesar de o algoritmo utilizado pelo sistema ter uma precisão de 95%, a falta de usabilidade do sistema pelos gestores acabou gerando uma reclamação. Portanto, é importante que os desenvolvedores de sistemas de apoio à tomada de decisão considerem tanto a precisão dos resultados quanto a usabilidade do sistema pelos usuários.
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