O conceito mencionado não foi especificado na pergunta, mas considerando que se trata de microambiente, a alternativa correta é a letra B - Intermediários. O microambiente é composto pelos stakeholders mais próximos da empresa, incluindo intermediários como distribuidores, revendedores, agentes e outros que ajudam a empresa a levar seus produtos ou serviços ao mercado.
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Estratégias de Comunicação e Marketing
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