A alternativa correta é a letra C - As afirmativas I, II e IV estão corretas. As classificações do impacto são quatro: ofensiva e defensiva, imitadora e dependente, positivo e negativo, oportunista e tradicional. As afirmativas I, II e IV estão corretas, enquanto a afirmativa III está incorreta, pois as classificações do impacto não são apenas positivas e negativas.
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