A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem por processos para realizar as melhorias, neste caso (a) apresenta um papel para a realização da norma....
A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem por processos para realizar as melhorias, neste caso (a) apresenta um papel para a realização da norma. Marque corretamente termo que preenche a lacuna:
A análise
requisito do cliente
requisito do fornecedor
custo
ciclo PDCA
A análise
requisito do cliente
requisito do fornecedor
custo
ciclo PDCA
💡 1 Resposta
Ed 
O termo que preenche a lacuna é "a análise". A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem por processos para realizar as melhorias e a análise é fundamental para identificar oportunidades de melhoria e avaliar a eficácia das ações implementadas.
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ESTÁCIO
Karine Freitas
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