O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) pode ser considerado um guia para a prática da melhoria contínua nas organizações dos diferentes tamanhos e ...
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) pode ser considerado um guia para a prática da melhoria contínua nas organizações dos diferentes tamanhos e setores. Esse Modelo é constituído de oito critérios de excelência e se vale da abordagem sistêmica, visando à introdução e disseminação da excelência do desempenho na cultura organizacional. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que NÃO apresenta um dos critérios de Excelência.
A alternativa que não apresenta um dos critérios de Excelência do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é "Produtividade". Os oito critérios de excelência do MEG são: liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados.
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