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A competitividade é importante e não deve ser negligenciada quando pensamos em sobrevivência organizacional. Para ser autossustentável, a empresa d...

A competitividade é importante e não deve ser negligenciada quando pensamos em sobrevivência organizacional. Para ser autossustentável, a empresa deve ter dois conceitos em mente: Vantagem competitiva e diferencial competitivo. Estes conceitos estão relacionados a perspectivas que a organização deve adotar para ser mais atuante no mercado e dizem respeito a: I-Vantagem competitiva diferencia a empresa das outras colocando-a na vanguarda do mercado. II-Diferencial competitivo é o mínimo necessário para igualar a empresa diante da concorrência. III-O diferencial competitivo pode ser conseguido com foco constante no cliente buscando preencher suas expectativas. Neste sentido o diferencial é a busca pela excelência.

As afirmativas I e III estão corretas.
As afirmativas II e III estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

Teste 8 Gestão da Qualidade
4 pág.

Gestão da Qualidade

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: As afirmativas I e III estão corretas. A vantagem competitiva é um conjunto de atributos que permitem que a empresa se destaque em relação aos seus concorrentes, enquanto o diferencial competitivo é o que torna a empresa única e a diferencia dos seus concorrentes. A afirmativa II está incorreta, pois o diferencial competitivo não é o mínimo necessário para igualar a empresa diante da concorrência, mas sim o que a torna única e a diferencia dos seus concorrentes.

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