A interconexão da acolhimento-diálogo, acolhimento-postura, acolhimento-reorganização dos serviços reconfigura e renova, assim, as ações na Atenção...

A interconexão da acolhimento-diálogo, acolhimento-postura, acolhimento-reorganização dos serviços reconfigura e renova, assim, as ações na Atenção Básica com o propósito de implementar a política de humanização no SUS e consolidar seu modelo de atenção. Assinale a alternativa que não reflete adequadamente o tema de acolhimento.

A) o diálogo é imprescindível, torna-se necessária a disponibilidade para uma escuta ativa, qualificada e resolutiva, que acolha o outro e as referências que
B) Outra dimensão do acolhimento se refere à postura, com a decisão do serviço de dar uma resposta a demanda do usuário, desde uma orientação verbal ao atendimento clínico propriamente.
C) o acolhimento-reorganização é enfatizado a partir de um exercício de planejamento, sendo uma gestão colegiada ou uma gestão local autônoma, com apoio técnico-operacional dos níveis regional e central.
D) Para os gestores, a escuta seguida de orientação traz satisfação para o usuário e resolubilidade quando eles procuram o serviço de saúde.
E) A Política Nacional de Humanização (PNH HumanizaSUS) é uma proposta que atua a partir de orientações éticas, clínicas e políticas, que se traduzem em arranjos de trabalho. Dentre as estratégias que essa política, não se evidencia o acolhimento.