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A empresa é um sistema aberto criado para cumprir um objetivo, ou seja, é um conjunto de subsistemas que age de forma sinérgica transformando insum...

A empresa é um sistema aberto criado para cumprir um objetivo, ou seja, é um conjunto de subsistemas que age de forma sinérgica transformando insumos em produtos em busca de alcançar seus objetivos de forma e�ciente e e�caz. Os objetivos de uma empresa podem ser diretos (a venda de algo ou a produção de algo quase sempre visando lucros) ou indiretos (atendimento da necessidade da comunidade por meio de seus produtos, criação de empregos etc.). De acordo com o texto acima, é correto a�rmar: a gestão da qualidade refere-se ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com a �nalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos contidos na produção de um bem ou de um serviço.

Na trajetória da evolução do conceito de qualidade observa-se que, em sua fase inicial, o mapeamento das operações e as quebras de máquinas ao longo do processo.
A gestão da qualidade pressupõe controle das pessoas, para que se evite desvios dos processos causados pelas diferentes formas do ser humano agir.
A gestão da qualidade refere-se ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com a �nalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos contidos na produção de um bem ou de um serviço.
O processo de melhoria contínua deve ser aplicado pelos executivos para assim evitar interpretações sobre os processos.
A gestão da qualidade pressupõe um estilo gerencial autoritário para que seja adotada essa nova cultura na organização.

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Teste 1 Gestão da Qualidade
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Gestão da Qualidade

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De acordo com o texto apresentado, é correto afirmar que a gestão da qualidade refere-se ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com a finalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos contidos na produção de um bem ou de um serviço. No entanto, as outras afirmações apresentadas estão incorretas, pois não condizem com o que foi explicado no texto.

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