As organizações buscam incessantemente alcançar a excelência de seus produtos junto aos clientes e usuários. A Norma ISO 9001-2000, quando implanta...
As organizações buscam incessantemente alcançar a excelência de seus produtos junto aos clientes e usuários. A Norma ISO 9001-2000, quando implantada na organização, traz vários benefícios. Dessa forma, assinale a frase abaixo que NÃO AGREGA benefício à organização, quando a mesma implanta a Norma ISO 9001-2000.
Redução do custo operacional
O aumento de inconformidades em bens e serviços
Melhoria de imagem e reputação
Aumento da competitividade
Eliminação do retrabalho e do custo com garantia e reposição
a) O aumento de inconformidades em bens e serviços.
Redução do custo operacional
O aumento de inconformidades em bens e serviços
Melhoria de imagem e reputação
Aumento da competitividade
Eliminação do retrabalho e do custo com garantia e reposição
a) O aumento de inconformidades em bens e serviços.
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💡 1 Resposta
Ed 
A frase que NÃO AGREGA benefício à organização, quando a mesma implanta a Norma ISO 9001-2000 é: b) O aumento de inconformidades em bens e serviços. A implantação da Norma ISO 9001-2000 tem como objetivo principal a melhoria contínua dos processos e produtos da organização, visando a satisfação do cliente e a redução de custos. Portanto, o aumento de inconformidades em bens e serviços não é um benefício, mas sim um problema que deve ser evitado.
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