O ambiente interno de uma empresa é composto por todos os elementos que fazem parte da organização, como funcionários, cultura organizacional, liderança, estrutura hierárquica, processos internos, recursos financeiros, tecnologia, entre outros. É nesse ambiente que se encontram os pontos fortes e fracos da empresa, que podem ser identificados por meio de análises e diagnósticos internos. Esses pontos são importantes para a gestão estratégica da empresa, pois permitem que sejam tomadas decisões mais assertivas e que sejam implementadas ações para melhorar a performance da organização.
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