A resposta correta é a alternativa D) Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. Esses são os quatro processos básicos da conversão do conhecimento, de acordo com a teoria da Gestão do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi. A socialização é a troca de conhecimento tácito entre indivíduos, a externalização é a transformação do conhecimento tácito em explícito, a combinação é a junção de diferentes conhecimentos explícitos e a internalização é a transformação do conhecimento explícito em tácito.
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Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos & Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
Gestão por Competência e do Conhecimento
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