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Um dos desafios para as empresas atualmente é aplicar a gestão do conhecimento de forma alinhada aos negócios, orientada para os objetivos estratég...

Um dos desafios para as empresas atualmente é aplicar a gestão do conhecimento de forma alinhada aos negócios, orientada para os objetivos estratégicos da empresa. Não adianta implantar a gestão do conhecimento sem pensar em quais resultados se quer atingir. Caso contrário, a gestão do conhecimento gera pouco impacto. Pensar nos colaboradores e seus papéis, e conhecimento neste processo é essencial, e a gestão de pessoas assume um viés viabilizador nesta dinâmica. O processo de conversão do conhecimento ocorre mediante quatro processos básicos sendo: A) Socialização, Capacitação, Treinamento e Desenvolvimento. B) Recrutamento, Capacitação, Treinamento e Desenvolvimento. C) Recrutamento, Seleção, Treinamento e Desenvolvimento. D) Socialização, Externalização, Combinação e Internalização.

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa D) Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. Esses são os quatro processos básicos da conversão do conhecimento, de acordo com a teoria da Gestão do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi. A socialização é a troca de conhecimento tácito entre indivíduos, a externalização é a transformação do conhecimento tácito em explícito, a combinação é a junção de diferentes conhecimentos explícitos e a internalização é a transformação do conhecimento explícito em tácito.

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