Respostas
A alternativa correta é a letra D) V - F - V - V. I - Os critérios estabelecidos em um processo de negociação devem apresentar-se de forma clara, imparcial e eficiente para que ocorra um acordo eficiente para ambos os lados envolvidos na negociação. (Verdadeiro) II - O ideal é que ambos os lados envolvidos consigam manter o equilíbrio e a imparcialidade e não cedam às pressões. (Falso) III - Devem ser definidos critérios objetivos de forma que haja clareza nas informações e não surjam dúvidas, visto que os objetivos devem ser justos, imparciais, aceitos pelas partes envolvidas, compreensíveis e aplicáveis no ambiente organizacional. (Verdadeiro) IV - O ideal é que o processo de negociação possa ocorrer de forma facilitada para ambas as partes e que o relacionamento seja harmonioso. (Verdadeiro)
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