A alternativa correta é a letra E) I, III e IV. A afirmativa I está correta, pois a revisão do nível de serviços pode gerar aumento esperado das vendas perdidas, já que pode haver uma redução na disponibilidade de produtos para os clientes. A afirmativa III também está correta, pois a revisão do nível de serviços pode gerar aumento esperado das reclamações dos clientes, caso haja uma redução na qualidade do serviço prestado. A afirmativa IV também está correta, pois a revisão do nível de serviços pode gerar aumento esperado dos custos de manutenção dos estoques, já que pode haver uma necessidade de ajustes na gestão de estoques. Já a afirmativa II está incorreta, pois a revisão do nível de serviços não gera aumento esperado dos estoques médios, mas sim uma possível redução, caso haja uma melhoria na gestão de estoques.
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