1. A comunicação eficiente no ambiente profissional deve ser identificada com: Uso de vocabulário sofisticado e linguagem difícil. Comunicação de ...

A alternativa correta é: "Esforço para que as mensagens sejam compreendidas e as respostas se aproximem ao máximo da intenção do emissor." Isso porque a comunicação eficiente no ambiente profissional deve ser uma via de mão dupla, em que tanto o emissor quanto o receptor se esforçam para que a mensagem seja compreendida e a resposta se aproxime ao máximo da intenção do emissor. O uso de vocabulário sofisticado e linguagem difícil pode dificultar a compreensão da mensagem, e o foco apenas nas informações passadas pelo emissor pode não levar em conta a perspectiva do receptor.