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A alternativa correta é a letra c) traçar um panorama dos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem afetar, diretamente, a política de comunicação. A análise PEST é uma ferramenta utilizada para avaliar o ambiente externo de uma organização, levando em consideração os fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem influenciar a empresa. Essa análise é importante para que a empresa possa se adaptar às mudanças do mercado e desenvolver estratégias de comunicação mais eficazes.
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