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A alternativa correta é a letra A) administrar ativamente os processos de comunicação. O profissional de relações públicas moderno deve gerenciar a comunicação da empresa, tanto interna quanto externamente, com o objetivo de construir e manter uma imagem positiva da organização. Ele deve ser capaz de planejar, executar e avaliar estratégias de comunicação eficazes, além de monitorar a reputação da empresa nas mídias sociais e na imprensa.
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