O aspecto considerado um fator chave na comunicação organizacional contemporânea é a letra b) Gestão da mudança. Durante períodos de mudança organizacional, a comunicação clara e consistente é fundamental para gerenciar resistências, alinhar as expectativas dos funcionários e facilitar a transição para um novo contexto. A gestão da mudança é um processo que visa planejar, executar e monitorar as mudanças organizacionais de forma estruturada e eficiente, incluindo a comunicação adequada com os envolvidos.
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