Respostas
A alternativa correta é a letra d) utilizar uma linguagem simples, clara e objetiva na sua comunicação com os presentes. Isso porque, como mencionado no texto, a recepção a convidados e visitantes é uma tarefa importante e a eficiência dessa tarefa depende da imagem da instituição. Portanto, é fundamental que o profissional de Relações Públicas utilize uma linguagem clara e objetiva para se comunicar com os presentes, a fim de transmitir informações de forma eficiente e evitar possíveis mal-entendidos.
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