Todas as empresas podem ser alvo de crises noticiadas pela imprensa. Que atitude o profissional de comunicação empresarial ou o assessor de imprens...

Todas as empresas podem ser alvo de crises noticiadas pela imprensa. Que atitude o profissional de comunicação empresarial ou o assessor de imprensa NÃO deve tomar em situações como essa?

a) atribuir a culpa a terceiros, se necessário, para preservar a imagem da empresa.
b) desmentir qualquer problema e insistir que são apenas boatos.
c) divulgar o que está sendo feito para remediar a situação.
d) pedir demissão em um gesto público de repúdio à empresa.
e) recusar-se a receber a imprensa, alegando ‘nada a declarar.’