Existem diversas ferramentas projetuais criativas que podem auxiliar na realização de projetos, uma delas é a ferramenta persona e cenário. Analise as alternativas a seguir sobre essa ferramenta e assinale a resposta correta:

I- É uma representação fictícia de um usuário baseada em dados reais coletados por meio de pesquisas, entrevistas e observações.

II - Ela é criada para personificar um segmento específico de usuários e ajuda os designers a entenderem suas características demográficas, comportamentais, psicológicas e objetivos.

III - Toda persona pertence a um cenário que pode ser entendido como uma narrativa fictícia que descreve uma situação hipotética na qual um usuário interage com um produto, serviço ou sistema.

IV - Uma persona típica inclui informações como nome, idade, profissão, preferências, objetivos e desafios, permitindo que os designers tenham uma compreensão mais clara das necessidades, expectativas, motivações e limitações dos usuários, facilitando o processo de criação de soluções que atendam às suas demandas.