Para que o mapeamento seja um reflexo das atividades desempenhadas pelos funcionários na organização, é necessário que sejam empregadas técnicas de análise e observação das atividades realizadas pelos colaboradores. Além disso, é importante que sejam realizadas entrevistas com os funcionários para entender melhor suas funções e responsabilidades dentro da empresa. O objetivo é identificar as competências necessárias para cada cargo e, assim, criar um mapeamento que reflita as atividades desempenhadas pelos funcionários.
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