Sobre o desenvolvimento ou a manutenção de um Sistema de informação, é correto afirmar: a O sucesso da implantação e uso de um sistema da informaçã...

Sobre o desenvolvimento ou a manutenção de um Sistema de informação, é correto afirmar:
a O sucesso da implantação e uso de um sistema da informação dependerá, além da correta estruturação dos projetos lógico e físico, do adequado manuseio das pessoas usuárias.
b O rigoroso cumprimento das fases de um projeto de implantação é garantia de que não ocorrerá problemas com a utilização do sistema.
c O desenvolvimento de sistemas de informação, assim como outros assuntos relacionados à tecnologia da informação não estão sujeitos às questões comportamentais ou humanas.
d O fator humano é um elemento dispensável para um sistema de computação, pois a interação entre os dois dependerá apenas de como o sistema foi projetado.
e Engenharia humana é uma fase do desenvolvimento de sistemas que utiliza os conhecimentos de psicologia e tecnologia a fim de evitar a interação entre o sistema e as pessoas.
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