A alternativa correta é a letra A) Estoque de Reserva, Ponto de Pedido e Intervalo de Reposição. Esses são os métodos de controle de estoque de materiais citados por Chiavenato (2005). O Estoque de Reserva é um estoque adicional mantido para atender a demanda imprevista, o Ponto de Pedido é o momento em que se deve fazer um novo pedido de estoque e o Intervalo de Reposição é o tempo entre o pedido e a entrega do estoque.
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