A alternativa correta é a letra "e) I, II, III e IV". Todas as afirmativas estão corretas e coerentes com o contexto apresentado. A informação é uma ferramenta importante para diferenciar produtos e serviços em relação à concorrência, possibilita que as empresas sejam mais inovadoras investindo em qualidade, eficiência e atendimento, além de permitir que as empresas realizem parcerias estratégicas interligando-as com outras.
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