Questão 5:

Na atualidade, o líder deve possuir certas habilidades básicas para poder conduzir e incentivar pessoas nas organizações. Qual das habilidades abaixo o líder transforma conflitos em oportunidades por meio de honestidade e empatia, confrontação apoiadora, dissensão corajosa, valorização da diversidade, inteligência emocional, empatia, negociação baseada em interesses e resolução de conflitos como fonte mediadora?

Habilidade de mediação.

Habilidade de ação.

Habilidade de sabedoria.

Habilidade de caráter.