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A segmentação do mercado é a subdivisão do mesmo em subconjuntos homogêneos de clientes, em que qualquer subconjunto pode, em princípio, ser seleci...

A segmentação do mercado é a subdivisão do mesmo em subconjuntos homogêneos de clientes, em que qualquer subconjunto pode, em princípio, ser selecionado como meta de mercado a ser alcançada com um composto de marketing distinto. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Para haver segmentação que apresente utilidade, é importante que o mercado atenda as condições de mensurabilidade, acessibilidade e substancialidade.
Em que pese a generalizada defesa de tese em contrário, empiricamente se sabe que dados demográficos apresentam pouca utilidade na segmentação de mercados.
Determinada pesquisa mostrou que os proprietários de veículos da marca X eram independentes, impulsivos e autoconfiantes, e que os proprietários de veículos da marca Y eram conservadores, econômicos e cônscios do seu prestígio. Uma segmentação de mercado com base em tal resultado de pesquisa pertence à modalidade denominada psicossegmentação.

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Para haver segmentação de mercado que apresente utilidade, é importante que o mercado atenda as condições de mensurabilidade, acessibilidade e substancialidade. Essas condições são fundamentais para que a segmentação seja efetiva e possa ser utilizada para a definição de um composto de marketing distinto para cada subconjunto de clientes. A afirmação de que dados demográficos apresentam pouca utilidade na segmentação de mercados é falsa. Na verdade, os dados demográficos são frequentemente utilizados na segmentação de mercados, pois permitem identificar características comuns entre os consumidores, como idade, gênero, renda, escolaridade, entre outros. A segmentação de mercado com base em características psicológicas dos consumidores, como personalidade, valores e estilo de vida, é denominada psicossegmentação. Portanto, a afirmação de que uma segmentação de mercado com base em características psicológicas pertence à modalidade denominada psicossegmentação é verdadeira.

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