A resposta correta é a letra E - Coleta de requisitos. A elicitação de requisitos é o processo de coletar informações sobre os requisitos de um sistema de software pretendido, comunicando-se com o cliente, usuários finais, usuários do sistema e outros que tenham participação no desenvolvimento do sistema de software. A coleta de requisitos é uma das atividades mais importantes na engenharia de requisitos, pois é a partir dela que se obtém informações para a especificação dos requisitos do sistema.
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