A alternativa correta é a letra A) Mídias sociais e pistas tangíveis. O elemento de promoção (1) representa as mídias sociais, que são canais de comunicação online que permitem a interação entre a empresa e seus potenciais clientes. Já o elemento de promoção (2) representa as pistas tangíveis, que são evidências concretas da qualidade do serviço prestado pela empresa, como as experiências bem-sucedidas de casais anteriores.
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