Apoiar iniciativas de melhoria nos serviços de TI que foram aprovadas é considerada uma prática de:
Gerenciamento de Mudança Organizacional.
Gerenc...
Apoiar iniciativas de melhoria nos serviços de TI que foram aprovadas é considerada uma prática de: Gerenciamento de Mudança Organizacional. Gerenciamento de Disponibilidade. Análise de Negócios. Gerenciamento de Implantação. Gerenciamento do Conhecimento. a) Gerenciamento de Mudança Organizacional. b) Gerenciamento de Disponibilidade. c) Análise de Negócios. d) Gerenciamento de Implantação. e) Gerenciamento do Conhecimento.
Apoiar iniciativas de melhoria nos serviços de TI que foram aprovadas é considerada uma prática de Gerenciamento de Mudança Organizacional. Portanto, a alternativa correta é a letra a).
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