As diferentes percepções levam a diferentes interpretações e surge o conflito. Um dos primeiros caminhos para diminuir a influência dessas diferent...

As diferentes percepções levam a diferentes interpretações e surge o conflito. Um dos primeiros caminhos para diminuir a influência dessas diferentes percepções é a necessidade das pessoas terem uma visão sistêmica – a ideia de “ver o todo”, “ver de cima”. É necessário, portanto, evitar as “armadilhas do conhecimento”. Deve-se levar em consideração também que opinião não é conhecimento. O conhecimento requer verdade, a crença nesta verdade e que seja justificada. Requer também a visão compartilhada.Para reduzir o impacto dos problemas relacionados à percepção, o que é necessário? I. Adotar uma postura observadora isenta de pré-julgamentos. II. Aumentar o número de observações para verificar a incidência contingente ou frequente dos problemas. III. Observar com discrição para não influenciar o ambiente: a própria atividade de observação de um sujeito influencia o comportamento de um objeto. IV. Cultivar o autoconhecimento e manter a mente aberta. V. Adotar uma postura de visão sistêmica. VI. Melhorar a comunicação e interatividade com o “outro”.