Frente a situações consideradas estressantes, o indivíduo irá utilizar mecanismos psicológicos para reduzir o impacto dos estressores e, assim, ret...

Frente a situações consideradas estressantes, o indivíduo irá utilizar mecanismos psicológicos para reduzir o impacto dos estressores e, assim, retornar ao equilíbrio. Tais mecanismos ou estratégias são, na realidade, ações cognitivas elaboradas por ele por meio da avaliação da situação, do ambiente, de experiências anteriores bem-sucedidas e da maturidade de seu aparelho psíquico e são denominadas estratégias de coping ou estratégias de enfrentamento. Neste sentido, quando o estresse relacionado ao trabalho ultrapassa os níveis adaptativos e torna-se crônico, pode-se desencadear a Síndrome de Burnout (ANDRADE; CARDOSO, 2012; ZANATTA; LUCCA, 2015).