Assim, é a partir da entrevista que irá se estabelecer ou não a chamada aliança terapêutica entre médico e paciente. De acordo com Zuardi e Loureir...

A entrevista é uma ferramenta importante para estabelecer a aliança terapêutica entre médico e paciente. De acordo com Zuardi e Loureiro (1996), existem diferentes tipos de entrevistas que podem ser agrupadas em: abertas, estruturadas e semiestruturadas. Cada tipo de entrevista tem suas próprias características e objetivos específicos. A entrevista aberta é mais livre e permite que o paciente fale sobre o que quiser, enquanto a entrevista estruturada segue um roteiro pré-determinado. Já a entrevista semiestruturada é uma combinação dos dois tipos anteriores, com algumas perguntas pré-determinadas e espaço para o paciente falar livremente.