A alternativa correta é a letra D: V - F - F. Justificativa: - A primeira afirmativa é verdadeira, pois a estratégia é vista como uma forma de moldar as forças de mercado e influenciar o ambiente competitivo. - A segunda afirmativa é falsa, pois a análise das forças é um recurso do planejamento estratégico para identificar as forças que atuam no ambiente externo da empresa e assim poder definir a melhor estratégia a ser adotada. - A terceira afirmativa é falsa, pois a inovação e criatividade são importantes para a empresa se destacar no mercado e assim os consumidores sintam motivados a escolhê-la no lugar do concorrente, mas não é a única forma de se destacar no mercado.
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