Administração é o processo de tomar decisões e realizar ações, que compreende realizar quatro processos que estão interligados. São os processos ad...

Administração é o processo de tomar decisões e realizar ações, que compreende realizar quatro processos que estão interligados. São os processos administrativos, também chamados funções administrativas ou gerenciais. ______________________ é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

a) Planejamento
b) Organização
c) Efetividade
d) Direção
e) Controle