A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso na administração de qualquer parte da empresa. Há muitos indicadores para medi...

A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso na administração de qualquer parte da empresa. Há muitos indicadores para medir o desempenho dos processos produtivos como por exemplo: capacidade, produtividade, produtividade somada à qualidade, produtividade do tempo, tempo do ciclo, velocidade do processo, flexibilidade. Leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa que define corretamente o indicador de desempenho, capacidade: a) Quantidade de itens entregues por unidade de recurso empregada. b) Quantidade ou volume de operações que o sistema consegue entregar. c) Quantidade de itens aproveitáveis entregues no menor tempo. d) Capacidade de adaptação do sistema a diferentes situações e volumes de operações.

a) Quantidade de itens entregues por unidade de recurso empregada.
b) Quantidade ou volume de operações que o sistema consegue entregar.
c) Quantidade de itens aproveitáveis entregues no menor tempo.
d) Capacidade de adaptação do sistema a diferentes situações e volumes de operações.