A alternativa correta é a letra B) Tratando de 20% das causas, elimina-se 80% dos problemas. O gráfico de Pareto é uma ferramenta de análise que permite identificar e priorizar as causas que mais contribuem para um determinado problema. Ele é baseado no princípio de Pareto, que afirma que 80% dos efeitos são causados por 20% das causas. Portanto, ao tratar as 20% das causas que mais contribuem para o problema, é possível eliminar 80% dos problemas.
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