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Respostas
A alternativa correta é a letra C: "As sentenças I, II e III estão corretas." No Diagrama de Pareto, a sentença I está correta, pois indica que 20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos. A sentença II também está correta, pois os dados coletados devem ser planilhados em ordem crescente para a construção do diagrama. E a sentença III está correta, pois é possível identificar as causas principais relacionadas a certos problemas e direcionar as ações corretivas.
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