Dê controle ao usuário. A interface deve exibir automaticamente o máximo de informação possível, para evitar que o usuário forneça seus dados dispe...

Dê controle ao usuário. A interface deve exibir automaticamente o máximo de informação possível, para evitar que o usuário forneça seus dados dispendiosamente [Apple, 2010] [Google, 2012a]. Entretanto, deixe claro que o usuário está no controle no aplicativo, permitindo que ele explicite suas preferências de utilização e que ele desfaça operações realizadas recentemente [Blackberry, 2012].