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Considere que você comprou um vidro de azeite de oliva de uma marca que oferece um bico dosador na garrafa. Ao abrir o lacre da tampa da garrafa de...

Considere que você comprou um vidro de azeite de oliva de uma marca que oferece um bico dosador na garrafa. Ao abrir o lacre da tampa da garrafa de azeite, você imediatamente percebe que deve puxar o bico dosador para poder colocar azeite na salada. Apesar disso, quando você termina de temperar sua salada, percebe que o azeite está escorrendo pela lateral da embalagem e, por conta disso, você promete que não vai comprar mais dessa marca. Diante do exposto, informe qual aspecto de interação humano-computador foi levado em consideração e qual não foi respectivamente:

Usabilidade e experiência do usuário.

Essa pergunta também está no material:

Faesa
12 pág.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas ExatasExatas

💡 1 Resposta

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Na situação descrita, o aspecto de interação humano-computador que foi levado em consideração foi a usabilidade, que se refere à facilidade de uso do produto. A marca ofereceu um bico dosador na garrafa para facilitar o uso do produto. No entanto, o aspecto que não foi levado em consideração foi a experiência do usuário, que se refere à satisfação do usuário ao usar o produto. O fato de o azeite escorrer pela lateral da embalagem indica que a experiência do usuário não foi satisfatória.

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