Qual das heurísticas de Nielsen está sendo desrespeitada ao exibir telas de mensagens com linguagem jurídica e técnica, dificultando a compreensão ...
Qual das heurísticas de Nielsen está sendo desrespeitada ao exibir telas de mensagens com linguagem jurídica e técnica, dificultando a compreensão dos usuários?
Ajudar os usuários a reconhecer, a diagnosticar, a recuperar-se e a corrigir erros.
Ajudar os usuários a reconhecer, a diagnosticar, a recuperar-se e a corrigir erros.
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💡 1 Resposta
Ed 
A heurística de Nielsen que está sendo desrespeitada é "Compreensão e reconhecimento em vez de memorização". Ao exibir telas de mensagens com linguagem jurídica e técnica, a compreensão dos usuários é dificultada, o que pode levar à necessidade de memorização ou a erros. A interface deve ser projetada para que as informações sejam facilmente compreendidas pelos usuários, sem a necessidade de memorização ou conhecimento prévio de termos técnicos ou jurídicos.
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