Dominic Barter, criador da Comunicação Não-Violenta no Brasil, afirma que a maior dificuldade para o exercício da empatia é a nossa tendência em julgar e rotular as pessoas e situações. Para lidar com isso, Barter sugere que devemos nos concentrar em observar e descrever objetivamente o que está acontecendo, sem julgamentos ou interpretações. Além disso, ele enfatiza a importância de ouvir ativamente e fazer perguntas para entender melhor a perspectiva do outro.
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