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Como o consultor Philip Kotler (2012) define Serviços? A) é um tipo de produto essencialmente intangível que consiste em atividades, benefícios ou ...

Como o consultor Philip Kotler (2012) define Serviços? A) é um tipo de produto essencialmente intangível que consiste em atividades, benefícios ou satisfações oferecidas à venda e que não resultam na propriedade de algo B) pressupõe a junção do produto tangível com o produto intangível e busca uma comunicação mercadológica interna. C) é um tipo de produto essencialmente tangível que consiste em especificações como: tamanho, variedade e preço. D) é um tipo de produto essencialmente tangível que consiste em especificações como: durabilidade. E) é um tipo de produto intangível que consiste em benefícios que dizem respeito a experiência e que resultam na propriedade de algo.

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De acordo com o consultor Philip Kotler (2012), a definição correta de serviços é a alternativa A) é um tipo de produto essencialmente intangível que consiste em atividades, benefícios ou satisfações oferecidas à venda e que não resultam na propriedade de algo.

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