A alternativa correta é a letra "c", apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. A afirmativa I está correta, pois a palavra "marketing" tem origem do latim "mercari", que significa comércio. A afirmativa II também está correta, pois alguns autores traduzem o termo "marketing" como "mercadologia" ou o estudo do mercado. A afirmativa III está incorreta, pois o "processo gerencial" descrito na afirmativa é uma definição para "administração de marketing", e não para "marketing" em si. A afirmativa IV está incorreta, pois "marketing" não é apenas propaganda de produto e/ou serviço.
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